Тексерген: Павел Игоревич Корнилов, психиатр дәрігер · жаңартылды 06.11.2026
Негізгі фактілер
- Кім жүргізеді
- егде пациенттермен жұмыс тәжірибесі бар психиатр дәрігер
- Форматы
- пациентпен және туыстарымен бейнекеңес
- Ұзақтығы
- алғашқы кездесу 50–60 минут, бақылау — жоспар бойынша
- Анонимділік
- кеңес құпия, дәрігерлік құпия
- Шұғыл жағдай
- кенеттен сананың шатасуы, қолдың әлсіреуі, сөйлеудің бұзылуы — 103 немесе 112
- Нәтиже
- өзгерістердің себептерін түсіну, ем және күтім жоспары
Не білу маңызды
Көбіне ересек балалары жүгінеді: «анам плитаны өшіруді ұмытатын болды», «әкем әйелі қайтыс болғаннан кейін орнынан тұрмайды дерлік», «әжем түнде пәтерді танымай қалады». Сіз WhatsApp-қа жазып, не өзгергенін айтасыз да, егде адамға ыңғайлырақ уақытты таңдайсыз — әдетте таңертең, ол сергек кезде. Сілтеме сізге келеді, сіз жақыныңызға планшеттен немесе телефоннан қосылуға көмектесесіз. Оны емханаға апарудың, баспалдақпен түсірудің, кезекте күтудің қажеті жоқ.
Дәрігер асықпай әрі құрметпен сөйлеседі. Алдымен — мүмкін болса, пациенттің өзімен: әл-ауқаты, ұйқысы, көңіл-күйі, жады туралы. Содан кейін — туыстарымен: өзгерістер қашан басталды, қалай дамыды, қандай дәрілер қабылданады, қандай созылмалы аурулар бар. Кейде жады мен зейінге қарапайым тесттер жүргізіледі. Соңында отбасы түсінікті түсіндірме мен жоспар алады: тексерулер, ем, күтім және үйдегі қауіпсіздік бойынша кеңестер.
Егде адамға психиатр қашан қажет
- жуырда болған оқиғаларды ұмытады, бір сұрақтарды қайталай береді
- таныс жерлерде адасады, апта күндерін шатастырады, пәтерді танымайды
- енжар болып, бұрын қуантатын нәрсеге қызығуды тоқтатты
- күдікшілдік, ұрлық жасады деп айыптау, әдеттен тыс сенімдер пайда болды
- ұйқысыздық, түнде кезіп жүру, кешке қарай мазасыздану
- мінездің күрт өзгеруі — ашуланшақтық, агрессия, көз жасы
- аурудан, операциядан немесе жаңа дәріден кейін кенеттен сананың шатасуы
Кемінде екі белгі сәйкес келсе және жағдай екі аптадан ұзақ сақталса — маманға жүгінген жөн. Телефон арқылы кеңес тегін. Өмірге қауіп төнсе, 112 немесе 103 нөміріне қоңырау шалыңыз.
Егде жаста психика неліктен өзгереді
Жадының нашарлауы қартаюдың міндетті бөлігі емес. Жады мен ойлаудың тұрақты бұзылыстары көбіне деменциямен — Альцгеймер ауруымен, тамырлық деменциямен және басқа түрлерімен байланысты. Егде адамдарда депрессия жиі кездеседі және ұмытшақтық пен енжарлық сияқты көрінуі мүмкін, сондықтан оны деменциямен шатастырмау маңызды. Айырылулар да себеп болуы мүмкін: жұбайының қайтыс болуы, жалғыздық, балаларының қасына көшу, зейнетке шығу.
Жеке топ — кенеттен болатын өзгерістер: инфекциялар, сусыздану, операциялар, дәрілердің жанама әсерлері фонындағы сананың жедел шатасуы немесе делирий. Бұл — шұғыл күй. Көп егде адам бір мезгілде бірнеше препарат қабылдайды, ал олардың өзара әрекеттесуі психикаға әсер етуі мүмкін. Сондықтан геронтопсихиатр әрдайым дәрілердің толық тізімін қарап, терапевтпен және неврологпен өзара әрекеттеседі.
Гериатриялық психиатрдың онлайн кеңесі қалай өтеді
Барлық дәрілердің тізімін, үзінді көшірмелерді, талдау нәтижелерін және бар болса КТ немесе МРТ нәтижелерін дайындаңыз. Жақыныңызға ыңғайлы отыруға көмектесіп, дыбысты тексеріңіз: егде адамдарға көбіне қаттырақ дыбыс қажет. Дәрігер пациентпен сөйлесіп, жады мен зейінге қарапайым тесттер жүргізеді, содан кейін туыстарынан сұрайды. Жақыныңыз нашар естісе, екі құрылғыдан қосылуға болады. Нәтижесінде отбасы жоспар алады.
Кенеттен сананың шатасуы, қолдың немесе аяқтың әлсіреуі, сөйлеудің бұзылуы, беттің асимметриясы, жарақатпен құлау — бірден 103 немесе 112 нөміріне қоңырау шалуға себеп: бұл инсульт немесе делирий болуы мүмкін. Деменцияны диагностикалау үшін талдаулар, нейровизуализация және невролог тексеруі қажет — дәрігер жібереді. Үйде көмек қажет болса, психиатрдың үйге баруын ұйымдастыруға болады.
Біз қалай көмектесеміз
Жады мен ойлауды бағалау
Дәрігер жадыны, зейінді, бағдарлауды, сөйлеуді бағалау үшін әңгіме мен стандартты қысқа тесттерді қолданады. Нәтижелерді туыстарының әңгімесімен және ауру тарихымен салыстырады. Бұл жасқа байланысты өзгерістерді деменциядан, депрессиядан немесе делирийден ажыратуға және әрі қарай қандай тексерулер қажет екенін түсінуге көмектеседі. Біраз уақыттан кейінгі қайта бағалау динамиканы көрсетеді.
Депрессия мен мазасыздықты емдеу
Егде адамдардағы депрессия емге жақсы көнеді. Психотерапия, әлеуметтік белсенділікті қолдау және жасты, созылмалы ауруларды және басқа дәрілерді ескере отырып таңдалған антидепрессанттар тобындағы препараттар қолданылады. Дәрігер сақтықпен бастап, әл-ауқатты тұрақты бақылайды. Тағайындау ҚР заңнамасының ережелері бойынша жүргізіледі.
Деменция кезіндегі көмек
Деменцияны емдеу пациенттердің бір бөлігінде функциялардың төмендеуін баяулата алатын препараттарды, ұйқысыздықты, мазасыздықты және мінез-құлық бұзылыстарын түзетуді, сондай-ақ дәрісіз әдістерді қамтиды: күн тәртібі, когнитивтік ынталандыру, қауіпсіз орта. Дәрігер отбасыға не күту керектігін түсіндіріп, күтімді айлар мен жылдар алға жоспарлауға көмектеседі.
Туыстарды қолдау
Жады бұзылыстары бар егде адамға күтім жасау — үлкен жүктеме. Дәрігер отбасыға кеңес береді: қалай сөйлесу керек, күдікшілдік пен қайталанатын сұрақтарға қалай жауап беру керек, пәтерді қалай қауіпсіз ету керек, көмекті қайдан іздеу керек. Онлайн кездесулер қамқорлықты бөлісу туралы келісу үшін Алматының әртүрлі аудандарынан және басқа қалалардан туыстардың қосылуына мүмкіндік береді.
Мифтер мен фактілер
МифҚартайғанда ұмытшақтық — қалыпты жағдай
ФактЖас ұлғайған сайын жадының сәл баяулауы болады, бірақ күнделікті өмірге кедергі келтіретін тұрақты бұзылыстар — дәрігерге жүгінуге себеп. Уақтылы диагностика емделетін себептерді табуға және емді бастауға көмектеседі.
МифДеменцияны емдеудің пайдасы жоқ
ФактДеменцияны әзірге толық емдеу мүмкін емес, бірақ ем белгілерді жеңілдетіп, ұйқы мен мінез-құлықты жақсартып, өмір сапасын сақтай алады. Дұрыс күтім мен отбасының қолдауы пациенттің әл-ауқатына айтарлықтай әсер етеді.
МифЕгде адамдарға психиатр керек емес, бұл жай ғана мінез
ФактЕгде адамдардағы депрессия, мазасыздық, ұйқысыздық — мінез қасиеттері емес, аурулар. Олар жақсы емделеді. Ерте көмек құлау, ауруханаға жатқызу және жалпы денсаулықтың нашарлау қаупін азайтады. Жас — шыдап жүруге себеп емес.
Онлайн қабылдау қалай өтеді
- Хабарлама немесе қоңырауWhatsApp-қа жазасыз немесе қоңырау шаласыз — әкімші тәуліктің кез келген уақытында бірнеше минутта жауап береді. Тегіңізді айтпауға болады.
- Дәрігер мен уақытты таңдауСұрауыңызға сай психиатр, нарколог немесе психотерапевт таңдап, уақытты келісеміз — көбіне сол күні.
- БейнекеңесҚорғалған бейнебайланыс 50–60 минут: дәрігер жан-жақты сұрайды, қажет болса тесттер мен шкалалар жүргізеді.
- Емдеу жоспарыТүсінікті қорытынды, ұсынымдар және жоспар аласыз: онлайн не істейміз, ал не үшін бетпе-бет қабылдау немесе үйге шақыру қажет.
- СүйемелдеуҚайталама онлайн кездесулер, мессенджерде дәрігермен байланыс және тұрақты нәтижеге дейін емді түзету.
Бағалар
| Балалар/жасөспірімдер психиатрының онлайн қабылдауы | 17 000 ₸ |
| Ата-аналарға арналған кеңес | 15 000 ₸ |
| Қайталама онлайн қабылдау | 13 000 ₸ |
Түпкілікті құны емдеу басталғанға дейін келісіледі. Бағалар теңгемен, жария оферта болып табылмайды.
Көмекті қайдан алуға болады
Алматыда Психиатрия Онлайн: өтініш берген күні бейнеқабылдау және бетпе-бет келуге арналған екі бөлімше — Алматы, Курмангазы көшесі, 129, кеңсе 8 және Алматы, Богенбай батыра көшесі, 110, кеңсе 15. Шақыру бригадасы тәулік бойы жұмыс істейді: қаланың барлық аудандары мен жақын маңдағы елді мекендер. Алматы және Алматы облысы басқа елді мекендерінің тұрғындарына онлайн бастаған ыңғайлы.
Анонимді және құпия
Алматыда онлайн қабылдау — ең алдымен құпиялылық: клиникаға келудің қажеті жоқ, сізді кезекте ешкім көрмейді. Жеке бөлме мен құлаққап жеткілікті. Деректер қолжетімділігі шектеулі қорғалған жүйеде сақталады және заңды негізсіз мемлекеттік есепке түспейді.
Сұрақтар мен жауаптар
Егде адам бейнебайланысты меңгере ала ма?
Әдетте иә, егер жанында көмекші болса. Тұғырдағы планшет немесе телефон, жақсы жарық және қатты дыбыс жеткілікті. Егер жақыныңыз Қаскелеңде немесе Талғарда жалғыз тұрса, ал сіз Алматының орталығында болсаңыз, екі құрылғыдан бір мезгілде қосылып, кездесу барысында оған көмектесуге болады.
Егде адамдардағы деменцияның депрессиядан айырмашылығы неде?
Депрессия кезінде бірінші орында — көңіл-күйдің төмендеуі, енжарлық, жадыға шағымдар, бірақ адам әдетте жауап беруге тырысады. Деменция кезінде жады бұзылыстары біртіндеп күшейеді және адам оларды байқамауы мүмкін. Кейде олар қатар жүреді. Оларды ажыратуға дәрігердің егжей-тегжейлі бағалауы көмектеседі.
Дәрі сананың шатасуын тудыруы мүмкін бе?
Иә. Егде адамдарда кейбір препараттар, әсіресе бірге қабылданғанда, сананың шатасуын, ұйқышылдықты, мазасыздықты тудыруы мүмкін. Сондықтан дәрігер әрдайым дәрілердің толық тізімін сұрайды. Препараттарды өз бетінше тоқтатпаңыз: өзгерістер оларды тағайындаған дәрігермен талқыланады.
Жақыным дәрігерден бас тартса, не істеу керек?
Отбасыға арналған кеңестен бастаңыз. Дәрігер көмекті қысымсыз қалай ұсыну керектігін айтады — мысалы, әл-ауқат немесе ұйқы туралы әдеттегі әңгіме ретінде. Өмірге немесе қауіпсіздікке қатер болса — 103 немесе 112 нөміріне қоңырау шалыңыз. Ерікті емес көмекке қатысты кез келген мәселе тек ҚР заңы бойынша шешіледі.
Психиатрды үйге шақыруға бола ма?
Иә. Егер егде адамға үйден шығу қиын болса немесе тексеру қажет болса, Алматыда және қала маңында дәрігердің үйге баруын ұйымдастыруға болады. Бұл ретте онлайн кеңес алдын ала дайындалуға және уақытты жоғалтпауға көмектеседі. Қайталама кездесулер көбіне бейнебайланыс арқылы өтеді.
Кеңес туралы біреу біле ме?
Жоқ. Психиатрия Онлайн жүйесіне жүгіну туралы мәліметтер «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» ҚР кодексіне сәйкес дәрігерлік құпия болып табылады. Пациенттің немесе заңды өкілдің келісімінсіз ақпарат берілмейді, заңда тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда.
Алматыда қай жерде қабылдайды?
Онлайн — қала мен облыстың кез келген нүктесінен. Бетпе-бет — екі бөлімшеде: Алматы, Курмангазы көшесі, 129, кеңсе 8 және Алматы, Богенбай батыра көшесі, 110, кеңсе 15. Екеуі де тәулік бойы жұмыс істейді; үйге шақыру — қаланың барлық аудандары мен жақын маңдағы елді мекендер.
Дереккөздер және әдістеме
Материалды Психиатрия Онлайн медициналық редакциясы мына негізде дайындады:
- Аурулардың халықаралық жіктемесі АХЖ-10 және АХЖ-11, Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымы
- Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің диагностика және емдеу клиникалық хаттамалары
- Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» кодексі
- Психикалық бұзылыстарды емдеу бойынша NICE (Ұлыбритания) және APA (АҚШ) нұсқаулықтары
- ДДҰ-ның телемедицина және цифрлық денсаулық сақтау бойынша ұсынымдары
Ақпарат анықтамалық сипатта және маман кеңесін алмастырмайды. Редакциялық саясат

